Zarządzanie za pomocą systemów ERP CRM
Nie da się ukryć, że zarządzanie za pomocą systemów RRP i CRM to rozwiązania, która poprawiają efektywność kapitałów naszych klientów. Obecnie, systemy informatyczne służące do zarządzania zasobami w przedsiębiorstwie odgrywają kluczową rolę. Systemy rachunkowe, logistyczne, produkcyjne oraz rejestrujące zachowania i relacji z klientami, są niezbędne w zarządzaniu organizacją. Współcześnie dołączają do nich nowoczesne technologie, takie jak uczenie maszynowe, analiza statystyczna (np. za pomocą R Studio) oraz sztuczna inteligencja AI. Jedną z naszych specjalizacji jest przygotowanie organizacji na zmiany i wdrożenie systemów wspomagania zarządzania ERP i CRM.
Cyfryzacja procesów i sztuczna inteligencja daje szansę na odciążenie pracowników w realizacji żmudnych, niskoproduktywnych zadań, ręcznych operacji, sprawdzeń. Człowiek, dzięki swojej zdolności do abstrakcyjnego myślenia i uczenia się, wygrywa z maszynami. Ciągle jest sprawniejszy przy bardziej skomplikowanych operacjach decyzyjnych. Dlatego też oferowane przez nas rozwiązania IT ograniczamy do systemów biurowych LibraOffice, ERP, Studio R, CRM, i tylko do tych, które są dostępne w trybie open-source, czyli za darmo.
Optymalizacja zarządzania kapitałami za pomocą systemów ERP
Znając możliwości techniczne systemów zintegrowanych klasy ERPII, wykorzystujemy już wdrożone systemy ERP u klientów, aby wskazywać możliwości w nich zawarte lub wskazać potrzeby wdrożenia dodatkowych komponentów/modułów, bądź przygotować raporty, czy zestawienia. Dzięki temu możemy zbierać wymagane informacje o procesach i zająć się optymalizacją kapitałów. Niewystarczająca integracja pionów/działów w organizacji często przekłada się na braki konfiguracji i nieefektywną pracę samego systemu IT. Dostarczenie rozwiązań poprawiających efektywność wykorzystania potencjału systemów IT klientów jest jednym z naszych zamiarów.
Zarządzanie procesami za pomocą systemów BPMS i Workflow
W dużych organizacjach wystarczy zmapować procesy przy użyciu zasobów wewnętrznych, określić właścicieli procesów i wprowadzić System Zarządzania Procesami Biznesowymi (znany jako Business Process Management System, w skrócie BPMS). Jest to nieco bardziej zaawansowany system niż typowy system Workflow, który standaryzuje przepływ pracy (dokumenty, zadania) w czasie.
Z narzędzi klasy BPMS można raportować zmienność czasu realizacji poszczególnych zadań, kapitały, role uczestników w obiegu pracy itp. W szpitalach, urzędach, w jednostkach samorządu terytorialnego, tak właśnie realizowane są procesy gospodarcze – poprzez sprawy i zadania do wykonania.
