Wdrażanie systemów zarządzania jakością ISO
Zajmujemy się wdrażaniem systemów zarządzania jakością ISO od 2018 roku. W 2015 roku ISO wprowadziło nowy standard, który jest bardziej probiznesowy, lepiej adresuje wymagania i trudności, przed którymi stają organizacje w XXI wieku. Dodatkowo w 2018 roku ukazała się nowa norma ISO dotycząca bezpieczeństwa i zdrowia pracowników. Spełnianie wymagań ISO w obszarze zarządzania procesami (9001:2015), bezpieczeństwem i zdrowiem pracowników (45001:2018) oraz zarządzania środowiskiem (14001:2015) jest naszą misją w organizacjach, z którymi współpracujemy. Certyfikacja nie naszym celem, chociaż po wdrożeniach nasi klienci mają dobre osiągnięcia. Monitoring parametrów jakościowych pozwala na świadomą kontrolę procesów produkcyjnych i przewidywanie przyszłości. Nasze zrozumienie kontekstu organizacji, jej przywództwa, działań, gwarantuje, że system zarządzania jest dopasowany, odpowiednio wdrożony i daje pożądane rezultaty.
Główne etapy wdrażania systemów zarządzania ISO
Wdrażanie systemów zarządzania ISO wymaga starannego planowania i realizacji. Na początku przeprowadzamy wstępną analizę procesów, aby poznać obecne praktyki i oszacować miejsca wystąpienia potencjalnych problemów. Następnie są szkolenia wstępne z ISO i rozpoczynamy tworzenie dokumentacji systemowej oraz zasad działania systemu ISO. W ramach zlecenia uaktualniamy Polityki, mapujemy procesy, piszemy instrukcje i procedury. W kolejnym kroku wdrażamy system zarządzania tak, aby przeszkoleni i świadomi pracownicy wiedzieli coś o nowym systemie. Po wdrożeniu systemu przeprowadzamy audyt wewnętrzny, aby sprawdzić, czy system działa prawidłowo i czy spełnia wszystkie wymogi ISO. Po pomyślnym przejściu audytu wewnętrznego, organizacja jest gotowa do audytu tzw. trzeciej strony, czyli do audytu certyfikującego ISO.
Wdrażamy systemy zarządzania jakością ISO 9001:2015, bezpieczeństwem i zdrowiem ISO 45001:2024 oraz odpadami ISO 14001:2015 w wersji 3-w-1. Nazywamy to metodą QESH albo HSEQ, czyli Quality, Environment, Safety, Health.
Korzyści wynikające ze wdrożenia systemu zarządzania jakością ISO
Wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO przynosi wiele korzyści dla firmy. Przede wszystkim, system ten pomaga w monitorowaniu i usprawnianiu procesów, co prowadzi do zwiększenia efektywności i jakości produktów lub usług. Dzięki temu firma może zyskać przewagę konkurencyjną na rynku. Ponadto certyfikacja ISO jest uznawana na całym świecie, co może otworzyć firmie drzwi do nowych rynków i klientów.
Inną ważną korzyścią jest poprawa wizerunku firmy. Posiadanie certyfikatu ISO świadczy o profesjonalizmie i zaangażowaniu firmy w dostarczanie produktów i usług najwyższej jakości. Może to przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć zaufanie obecnych. Wreszcie, system zarządzania jakością ISO pomaga firmie w spełnianiu wymogów prawnych i regulacyjnych, co może zapobiec potencjalnym problemom prawnym.
Wsparcie klientów po wdrożeniu systemu zarządzania jakością ISO
Nasze wsparcie dla klientów nie kończy się na wdrożeniu systemu zarządzania jakością ISO. Oferujemy szeroki zakres usług powdrożeniowych, które pomagają firmom utrzymać i doskonalić systemy zarządzania jakością. Te usługi obejmują diagnozę, studium wykonalności, analizę zmian w prawie, audyty wewnętrzne oraz rozwój i usprawnienia wdrożonych systemów. Naszym celem jest zapewnienie, że system zarządzania jakością ISO nadal przynosi korzyści firmie i pomaga jej osiągać cele biznesowe.
Compliance – zgodność z prawem
W ramach Compliance pomagamy w spełnianiu wymogów formalno-prawnych oraz w zarządzaniu niepożądanymi zachowaniami pracowniczymi (mobbing, dyskryminacja). Nasze usługi związane z wymogami prawnymi (Prawo Pracy, Prawo Handlowe, Konstytucja RP) dają organizacjom bezpieczeństwo i procedury przeciwdziałania niepożądanym zjawiskom zarządzania. Bardziej opłacalnym działaniem okazuje się zapobieganie patologicznym praktykom, niż eliminowanie ich skutków. W całkowitym rozrachunku, taniej jest odsunąć od pełnienia obowiązków mobbera, niż leczyć skutki mobbingu, które często oznaczają dodatkowe choroby pracowników, czy też zwalniania się profesjonalistów.
